بازدید سرپرست مرکز بهداشت بافت از مرکز روستایی گوغر و بررسی ارائه خدمات در ساعات غیراداری

شرح خبر  :

در تاریخ دوم مهرماه 1404، مهندس شرفی، سرپرست مرکز بهداشت شهرستان بافت، به همراه مهندس رسولیان، مسئول امور اداری این مرکز، از مرکز خدمات جامع سلامت روستایی گوغر واقع در درمانگاه مرحوم حاج ابراهیم نقوی که در منطقه امیرآباد گوغر می باشد ، بازدید به عمل آوردند. هدف اصلی این بازدید، بررسی چالش‌های پیش‌روی این مرکز درمانی و ارائه راهکارهای عملیاتی برای بهبود کیفیت خدمات‌رسانی بود.

یکی از محورهای اصلی این بازدید، بررسی و رفع مشکل ویزیت‌های غیرضروری در ساعات غیراداری (طرح بیتوته) بود. در این راستا، تأکید شد که ارائه خدمات در این ساعات باید صرفاً به موارد ضروری و اورژانسی اختصاص یابد تا ضمن بهینه‌سازی نیروی انسانی، خدمات موردنیاز مردم به بهترین شکل ممکن ارائه گردد. برای تحقق این هدف، آموزش‌های لازم به سرایداران درمانگاه، آقایان مولا و عباسی، داده شد. این آموزش‌ها شامل تشریح دقیق پروتکل‌های تماس و اقدام در مواقع اورژانسی بود که پزشک موظف به ارائه خدمت در ساعات غیراداری است. این اقدام به عنوان گامی مهم در جهت استانداردسازی فرآیندهای خدمات‌دهی و افزایش آمادگی پرسنل در مواجهه با شرایط خاص ارزیابی شد.

همچنین در جریان این بازدید، مهندس شرفی به صورت مستقیم به شنیدن مشکلات، دغدغه‌ها و چالش‌های پیش‌روی کارکنان زحمتکش مرکز بهداشتی گوغر پرداخت. این گفت‌وگوی سازنده با هدف شناسایی موانع داخلی و یافتن راه‌حل‌های کارآمد برای ارتقای سطح خدمات بهداشتی و درمانی در این منطقه صورت پذیرفت. این بازدید نشان‌دهنده عزم جدی سرپرست محترم مرکز بهداشت شهرستان بافت برای رفع مشکلات میدانی و حمایت از نیروهای شاغل در مناطق محروم است.